Coastal Defense - Sea Monsterサポート
ステージで行き詰まった、不具合を見つけた、アイデアがある。そんなときはご連絡ください。ゲームを開発しているチームがすべてのメッセージに目を通しています。
お問い合わせ
メールがいちばん早い連絡手段です。できれば英語かベトナム語でお書きください。その他の言語でもできる限り対応します。
サポートにメールする不具合の解決のため、次の情報をお知らせください
- 端末の機種（例：iPhone 15）と iOS のバージョン
- プレイしていたステージ（例：1-5）と、起きたこと
- 可能であれば、スクリーンショットまたは画面収録
よくある質問
いつ遊べますか？
Coastal Defense - Sea Monster は iPhone・iPad 向けに App Store で近日配信予定です。配信が始まり次第、このページから App Store のページにリンクします。
無料ですか？
はい。ダウンロードもプレイも無料です。任意のアプリ内課金（パールのパック、スターターパック、VIP）は App Store を通じて行われます。
インターネット接続は必要ですか？
いいえ。ゲームはすべて端末上で動作し、オフラインで遊べます。アカウント登録やログインもありません。
進行状況はどこに保存されますか？
お使いの端末内だけです。アカウントもサーバーもありません。進行状況は iPhone や iPad の通常のバックアップに含まれるため、バックアップを復元すればゲームも復元されます。アプリを削除すると進行状況も削除されます。
言語は変更できますか？
はい。ホーム画面から設定を開けば、いつでも15言語から選べます。
ゲームの動作が重い、または端末が熱くなる。
ゲームは端末に合わせて描画品質を自動調整し、最大60fpsで動作します。古い端末では、ほかのアプリを閉じたり iOS を最新にしたりすると改善します。
音楽や効果音を消すには？
ホーム画面から設定を開いてください。音楽と効果音はそれぞれオフにしたり、音量を下げたりできます。
新しい端末で購入を復元するには？
ショップ › チャージを開き、いちばん下の「購入を復元」をタップしてください。スターターパックと VIP は、付属のヒーローとともに戻ります。パールは使うと消費されるため復元できません。購入したものが届いていない場合は、購入日とパック名を添えてメールでご連絡ください。
機種変更しました。進行状況を移すには？
進行状況は端末内にあるため、iPhone や iPad のバックアップと一緒に移ります。古い端末の iCloud またはコンピュータのバックアップから新しい端末を設定してください。