Coastal Defense - Sea MonsterHỗ trợ
Kẹt ở một màn, gặp lỗi hay có ý tưởng? Hãy viết cho chúng tôi — đội ngũ làm game đọc mọi tin nhắn.
Liên hệ
Email là cách nhanh nhất để liên hệ. Bạn có thể viết bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh.
Gửi email hỗ trợĐể chúng tôi sửa lỗi nhanh, hãy gửi kèm
- Đời máy (ví dụ iPhone 15) và phiên bản iOS
- Màn đang chơi (ví dụ 1-5) và chuyện gì đã xảy ra
- Ảnh chụp hoặc quay màn hình, nếu có
Câu hỏi thường gặp
Khi nào tôi chơi được?
Coastal Defense - Sea Monster sắp có trên App Store cho iPhone và iPad. Trang này sẽ gắn link tới App Store ngay khi game lên kệ.
Game có miễn phí không?
Có. Game miễn phí tải về và miễn phí chơi. Các gói mua trong ứng dụng (gói Ngọc trai, Gói Khởi đầu và VIP) là không bắt buộc và thanh toán qua App Store.
Có cần kết nối mạng không?
Không. Toàn bộ game chạy trên máy của bạn và chơi được offline. Không có tài khoản, không cần đăng nhập.
Tiến trình được lưu ở đâu?
Chỉ trên máy của bạn — không có tài khoản hay máy chủ. Tiến trình nằm trong bản sao lưu thông thường của iPhone hoặc iPad, nên khôi phục bản sao lưu là khôi phục game. Xóa app sẽ xóa tiến trình.
Tôi đổi ngôn ngữ được không?
Được. Mở Cài đặt từ màn hình chính và chọn một trong 15 ngôn ngữ, bất cứ lúc nào.
Game chạy chậm hoặc máy nóng.
Game tự chỉnh chất lượng hình ảnh theo máy và giới hạn 60 khung hình mỗi giây. Trên máy cũ, đóng bớt app khác và cập nhật iOS sẽ giúp game mượt hơn.
Làm sao tắt nhạc hoặc âm thanh?
Mở Cài đặt từ màn hình chính: nhạc và hiệu ứng âm thanh đều tắt được hoặc chỉnh nhỏ lại.
Đổi máy mới, làm sao lấy lại gói đã mua?
Mở Cửa hàng › Nạp và chạm Khôi phục giao dịch ở cuối trang. Gói Khởi đầu và VIP sẽ quay lại cùng tướng của chúng. Ngọc trai dùng là hết nên không khôi phục được; nếu một giao dịch không về, hãy email cho chúng tôi kèm ngày mua và tên gói.
Tôi đổi điện thoại mới, chuyển tiến trình thế nào?
Tiến trình nằm trên máy nên đi theo bản sao lưu iPhone hoặc iPad: cài đặt máy mới từ bản sao lưu iCloud hoặc máy tính của máy cũ.