ฝ่ายช่วยเหลือ
ติดด่าน เจอบั๊ก หรือมีไอเดีย เขียนมาหาเราได้เลย ทีมที่สร้างเกมนี้อ่านทุกข้อความ
ติดต่อเรา
อีเมลเป็นช่องทางที่ติดต่อเราได้เร็วที่สุด หากเป็นไปได้ โปรดเขียนเป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาเวียดนาม ส่วนภาษาอื่นเราจะพยายามอย่างเต็มที่
ส่งอีเมลถึงฝ่ายช่วยเหลือเพื่อช่วยให้เราแก้ปัญหาได้ โปรดแนบ
- รุ่นอุปกรณ์ของคุณ (เช่น iPhone 15) และเวอร์ชัน iOS
- ด่านที่คุณกำลังเล่น (เช่น 1-5) และสิ่งที่เกิดขึ้น
- ภาพหน้าจอหรือวิดีโอบันทึกหน้าจอ ถ้ามี
คำถามที่พบบ่อย
จะเล่นได้เมื่อไร
Coastal Defense - Sea Monster จะเปิดให้เล่นบน App Store สำหรับ iPhone และ iPad เร็ว ๆ นี้ หน้านี้จะลิงก์ไปยังหน้าร้านทันทีที่เปิดให้ดาวน์โหลด
เล่นฟรีไหม
ฟรี ดาวน์โหลดและเล่นได้ฟรี ส่วนการซื้อในแอปที่ไม่บังคับ (แพ็กไข่มุก แพ็กเริ่มต้น และ VIP) จะชำระผ่าน App Store
ต้องต่ออินเทอร์เน็ตไหม
ไม่ต้อง เกมทั้งหมดทำงานบนเครื่องของคุณและเล่นแบบออฟไลน์ได้ ไม่มีบัญชีและไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้
ความคืบหน้าถูกบันทึกไว้ที่ไหน
บนเครื่องของคุณเท่านั้น ไม่มีบัญชีหรือเซิร์ฟเวอร์ ความคืบหน้าจะรวมอยู่ในข้อมูลสำรองปกติของ iPhone หรือ iPad ดังนั้นการกู้คืนข้อมูลสำรองก็จะกู้เกมของคุณกลับมาด้วย การลบแอปจะลบความคืบหน้าของแอป
เปลี่ยนภาษาได้ไหม
ได้ เปิดตั้งค่าจากหน้าหลัก แล้วเลือกภาษาใดก็ได้จาก 15 ภาษาได้ทุกเมื่อ
เกมกระตุกหรือเครื่องร้อน
เกมจะปรับคุณภาพกราฟิกให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ และจำกัดไว้ที่ 60 fps บนอุปกรณ์รุ่นเก่า การปิดแอปอื่นและอัปเดต iOS ให้เป็นปัจจุบันจะช่วยได้
จะปิดเพลงหรือเสียงอย่างไร
เปิดตั้งค่าจากหน้าหลัก: เพลงและเอฟเฟกต์เสียงปิดหรือลดเสียงแยกกันได้
จะกู้คืนสิ่งที่ซื้อไว้บนเครื่องใหม่อย่างไร
เปิด ร้านค้า › เติมเงิน แล้วแตะ กู้คืนการซื้อ ที่ด้านล่าง แพ็กเริ่มต้นและ VIP จะกลับมาพร้อมฮีโร่ของแพ็ก ไข่มุกจะหมดไปเมื่อใช้ จึงกู้คืนไม่ได้ หากการซื้อใดไม่เข้า โปรดส่งอีเมลถึงเราพร้อมวันที่และชื่อแพ็ก
เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ จะย้ายความคืบหน้าอย่างไร
ความคืบหน้าอยู่บนเครื่องของคุณ จึงย้ายไปพร้อมข้อมูลสำรองของ iPhone หรือ iPad: ตั้งค่าเครื่องใหม่จากข้อมูลสำรอง iCloud หรือคอมพิวเตอร์ของเครื่องเก่า